Условия использования

Создавая аккаунт, входя по одноразовому коду (OTP) или используя приложение, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Условия использования.

Если вы не согласны с условиями, не используйте Ruhvo и удалите приложение со своего устройства.

Мы можем обновлять эти условия по мере развития продукта, изменений законодательства или подключения новых функций. Существенные изменения будут опубликованы в приложении или на сайте. Продолжение использования Ruhvo после обновления означает принятие новой версии условий.

Ruhvo помогает вести дневник питания, считать калории, белки, жиры и углеводы, отслеживать вес, поддерживать ежедневные стрики и видеть прогресс к цели.

В приложении могут быть доступны ручной ввод еды, поиск продуктов, ИИ-сканер этикеток, интеграции с Apple HealthKit, Health Connect и совместимыми умными весами, push-напоминания, достижения и функции для взаимодействия с друзьями.

Часть функций зависит от доступности интернета, разрешений устройства, сторонних платформ и корректной работы внешних сервисов, таких как Google Cloud Vision, Firebase, Sentry, PostHog и Resend.

Ruhvo не является медицинским, клиническим или диетологическим сервисом. Информация о питании, активности, весе и прогрессе носит информационный характер и не заменяет консультацию врача, нутрициолога, диетолога или другого квалифицированного специалиста.

Для использования некоторых функций может потребоваться аккаунт. Вход осуществляется по одноразовому коду, отправленному на ваш адрес электронной почты. Вы отвечаете за актуальность указанного адреса и безопасность доступа к своей почте.

Вы не должны передавать доступ к аккаунту другим лицам, создавать аккаунты от имени других людей или использовать чужой аккаунт без разрешения.

Вы несёте ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт, если они стали возможны из-за нарушения вами этих условий или недостаточной защиты доступа к электронной почте.

Если вы считаете, что аккаунт был скомпрометирован, свяжитесь с нами по адресу support@ruhvo.app.

Стрики, достижения, рейтинги и иные игровые элементы предназначены для мотивации и не имеют денежной стоимости. Они не подлежат продаже, обмену, передаче или компенсации.

Стрики рассчитываются автоматически на основе активности в приложении, включая записи о питании и выполнение условий, установленных внутри продукта. Алгоритмы расчёта могут меняться по мере развития Ruhvo.

Мы можем корректировать, пересчитывать или сбрасывать стрики и достижения при технических ошибках, злоупотреблениях, попытках накрутки, нарушении условий или некорректной работе устройства.

Социальные функции показывают ваше отображаемое имя, стрик-данные и достижения только тем людям, которых вы добавили или приняли в приложении. Вы обязуетесь уважительно взаимодействовать с другими пользователями и не использовать социальные функции для спама, оскорблений или преследования.

Вы обязуетесь использовать Ruhvo только в законных, личных и некоммерческих целях.

Запрещается взламывать, перегружать, сканировать на уязвимости, вмешиваться в работу приложения, серверов, API, аналитики, уведомлений или инфраструктуры.

Запрещается использовать ботов, скрипты, автоматизированные инструменты, парсинг, обход ограничений, обратную инженерию, декомпиляцию или попытки получить несанкционированный доступ к данным.

Запрещается загружать незаконный, вредоносный, оскорбительный или нарушающий права третьих лиц контент, а также использовать ИИ-сканер не по назначению.

Запрещается выдавать себя за другого человека, сотрудника Ruhvo или представителя сторонней организации.

Вы сохраняете права на данные, которые вводите в Ruhvo: записи о питании, физические параметры, цели, отображаемое имя и другие пользовательские данные.

Используя приложение, вы предоставляете нам ограниченное право обрабатывать эти данные исключительно для работы сервиса: расчёта КБЖУ, стриков, прогресса, рекомендаций, синхронизации, уведомлений, поддержки и безопасности.

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности. В случае расхождения между этими Условиями и Политикой конфиденциальности в вопросах обработки данных применяется Политика конфиденциальности.

Вы отвечаете за точность данных, которые вводите. Неверные записи о питании, весе, целях или активности могут приводить к неточным расчётам и рекомендациям.

Ruhvo, включая название, логотип, дизайн, интерфейс, тексты, визуальные элементы, программный код и структуру продукта, принадлежит Ruhvo или его лицензиарам и защищён применимым законодательством.

Вы получаете ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право использовать приложение для личных целей в соответствии с этими условиями.

Нельзя копировать, модифицировать, распространять, продавать, сдавать в аренду, воспроизводить или создавать производные продукты на основе Ruhvo без нашего письменного разрешения.

Базы данных продуктов, сведения о пищевой ценности, сторонние SDK и интеграции могут регулироваться условиями соответствующих поставщиков.

Некоторые функции Ruhvo могут быть бесплатными, а некоторые — платными или доступными по подписке. Условия оплаты, пробных периодов и отмены будут отображаться перед покупкой в приложении или магазине приложений.

Платежи, возвраты и отмены подписок могут обрабатываться Apple App Store, Google Play или другим платёжным провайдером. В таких случаях применяются правила соответствующей платформы.

Мы можем изменять, добавлять или удалять функции, а также временно ограничивать доступ к сервису для обслуживания, обновлений, безопасности или устранения ошибок.

Мы стараемся обеспечивать стабильную работу Ruhvo, но не гарантируем, что приложение всегда будет доступно без перебоев, задержек или ошибок.

Ruhvo не ставит диагнозы, не назначает лечение, не формирует медицинские предписания и не заменяет профессиональную медицинскую консультацию.

ИИ-сканер этикеток, расчёты КБЖУ, цели, рекомендации, данные активности и сведения о продуктах могут быть неточными, неполными или устаревшими.

Перед изменением рациона, снижением веса, интенсивными тренировками или использованием приложения при заболеваниях, беременности, расстройствах пищевого поведения, аллергиях или специальных медицинских состояниях проконсультируйтесь со специалистом.

Вы самостоятельно принимаете решения, связанные со здоровьем, питанием и образом жизни, и несёте ответственность за последствия таких решений.

Ruhvo предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без явных или подразумеваемых гарантий точности, пригодности для конкретной цели, бесперебойной работы или соответствия вашим ожиданиям.

В максимально допустимой законом мере мы не несём ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, потерю данных, прибыли, репутации, прогресса, стриков или ожидаемых результатов.

Если применимое законодательство не допускает полного исключения ответственности, наша совокупная ответственность ограничивается суммой, которую вы фактически уплатили за Ruhvo за 12 месяцев, предшествующих событию, ставшему основанием претензии.

Вы можете прекратить использование Ruhvo и удалить аккаунт в любое время через настройки приложения.

Мы можем временно ограничить, приостановить или прекратить доступ к аккаунту, если вы нарушаете эти условия, создаёте риск для других пользователей, пытаетесь вмешаться в работу сервиса или используете приложение недобросовестно.

После удаления аккаунта право использования приложения прекращается. Персональные данные удаляются в сроки и порядке, описанные в Политике конфиденциальности.

Некоторые технические записи могут сохраняться ограниченное время, если это необходимо для безопасности, исполнения закона, предотвращения злоупотреблений или разрешения споров.

Ruhvo не предназначен для детей младше 13 лет.

Если вам от 13 до 15 лет, вы можете использовать Ruhvo только с согласия родителя или законного представителя.

Если мы узнаем, что аккаунт создан ребёнком младше 13 лет, мы удалим такой аккаунт и связанные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, пожалуйста, обращайтесь по адресу support@ruhvo.app.

Мы стремимся рассматривать все обращения в течение 5 рабочих дней.